Ted er rekrutt på sykehuset i Vennebyen og drømmer om å bli ambulansesjåfør. Det er mye å lære og mange ting å passe på. Det er ikke alltid like lett når alarmen går, og han og Ambus må rykke ut i en fei. Samarbeid, vennskap, toleranse, kunnskap, aktivitet og moro er stikkord for dem som bor i Vennebyen. I serien møter man både mennesker, voksne og barn, og dyr som sammen gjør sitt for at byen skal leve opp til navnet sitt, en by der man er venner og tar vare på hverandre. Vennebyen er kjent fra barne-TV på TV 2. Billedbok for førskolebarn.
